Politica di cancellazione e modifiche
Se è l'allieva a cancellare
Fino a 14 giorni prima dell'inizio: rimborsiamo l'intero importo pagato.
Tra 7 e 14 giorni prima: rimborsiamo la metà, oppure l'intero importo resta come credito per una data successiva. La scelta è sua.
A meno di 7 giorni: non è previsto alcun rimborso. A quel punto il kit è già stato ordinato, la modella è già stata fissata e il posto non si può più vendere.
Chi non si presenta il giorno del corso, senza avvisare, perde l'importo.
Cambiare data
Può passare a un'altra data una volta, senza costi, avvisando con almeno 7 giorni di anticipo. Oltre quel termine, solo se c'è posto nel nuovo corso.
Se siamo noi a cancellare o rinviare
Rimborsiamo l'intero importo, oppure trasferiamo l'iscrizione alla data successiva. La scelta è sua, non nostra.
Se rinviamo dopo che ha già acquistato viaggio o alloggio, queste spese non sono coperte. Per questo consigliamo di prenotare il viaggio solo dopo la conferma del corso.
Come richiederlo
Un'email a geral@fiberbrow.eu con il nome e la data del corso.
Rispondiamo entro due giorni lavorativi. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo usato per il pagamento, entro quattordici giorni dalla conferma della cancellazione.
Il diritto di recesso non è toccato
Chi acquista con più di quattordici giorni di anticipo conserva per intero il diritto di recesso di quattordici giorni previsto dalla legge.
Chi acquista per un corso che inizia prima di quel termine firma la rinuncia già presente nella pagina di iscrizione, e tale rinuncia vale solo dopo che la formazione è stata interamente prestata.
In caso di divergenza tra le versioni linguistiche, prevale la versione portoghese, essendo applicabile la legge portoghese.